Was ist ein Drittanbieter überhaupt?
Ein Drittanbieter ist – wie der Name sagt – ein Dritter: nicht du, nicht dein Mobilfunkanbieter, sondern ein eigenständiges Unternehmen, das dir eine Leistung verkauft. Das Besondere: Bezahlt wird nicht per Karte oder PayPal, sondern direkt über deine Handyrechnung.
Dein Anbieter – zum Beispiel die Telekom – ist dabei nur der Kassierer. Er zieht das Geld ein und leitet es weiter. Die Leistung selbst kommt von jemand anderem. Deshalb steht auf der Rechnung auch ein fremder Firmenname, mit dem du auf den ersten Blick nichts anfangen kannst.
Wie kommt so etwas auf die Rechnung?
Die Abrechnung übers Handy funktioniert über deine Mobilfunknummer. Sobald du im Mobilfunknetz unterwegs bist, kann dein Anschluss identifiziert werden – und genau darüber läuft die Zuordnung der Zahlung. Ein Klick auf einen Bestätigen-Button kann deshalb ausreichen, um einen Kauf oder ein Abo auszulösen. Ohne Passwort, ohne Kartennummer.
Das ist bequem gedacht und in vielen Fällen auch genau das:
- Parkscheine per App – bezahlen, ohne am Automaten zu stehen
- ÖPNV-Tickets – Bus- und Bahnfahrschein direkt aufs Handy
- Eintrittskarten für Veranstaltungen
- Spenden per SMS an Hilfsorganisationen
- Digitale Inhalte – Spiele, Apps, Streaming-Dienste, Abos
Der Haken: Dieselbe Technik, die den Parkschein so bequem macht, macht auch ungewollte Abos möglich. Ein unglücklich platziertes Werbebanner, ein Klick zu schnell – und ein Abo läuft, von dem du erst auf der nächsten Rechnung erfährst.
Woran erkennst du einen Drittanbieter auf der Rechnung?
Drittanbieter-Beträge stehen nicht bei deinen normalen Mobilfunkkosten. Sie tauchen in einem eigenen Abschnitt auf, meist überschrieben mit „Leistungen anderer Anbieter" oder ähnlich. Dort findest du den Namen des Anbieters, den Betrag und in der Regel auch, worum es geht.
Wenn dir dort etwas komisch vorkommt: Der Posten ist genau der Ansatzpunkt. Denn dein Mobilfunkanbieter hat das Geld zwar eingezogen, der Vertrag besteht aber mit dem Drittanbieter – und dorthin geht auch der Widerspruch bzw. die Kündigung.
Dein Recht: Die Drittanbietersperre kostet nichts
Du musst das nicht hinnehmen. Jeder Mobilfunkkunde hat das Recht, die Abrechnung von Drittanbietern kostenlos sperren zu lassen. Das ist im Telekommunikationsgesetz geregelt (§ 61 TKG regelt die selektive Sperre zum Schutz vor Kosten); die Details dazu hat die Bundesnetzagentur festgelegt. Die Sperre selbst darf dich also keinen Cent kosten.
Und du hast die Wahl: Entweder du sperrst alles, oder du sperrst gezielt einzelne Anbieter bzw. Kategorien – je nachdem, ob du den Parkschein per App weiter nutzen willst.
So richtest du die Sperre bei der Telekom ein
- 1. Im Telekom Kundencenter einloggen.
- 2. Beim gewünschten Mobilfunk-Vertrag auf „Vertragsdetails" klicken.
- 3. Nach unten scrollen bis „Meine Rufnummer" und dort „Drittanbietersperren verwalten" wählen.
- 4. Im Sperrkonfigurator auf „Bearbeiten" – jetzt kannst du Drittanbieter sperren oder wieder freigeben.
Bei anderen Anbietern heißt es anders, funktioniert aber vom Prinzip her genauso – die Sperre muss dir jeder Anbieter kostenlos einrichten.
1. Eine Sperre beendet kein laufendes Abo. Sie verhindert nur, dass künftig neue Abos oder Käufe über deine Rechnung abgewickelt werden. Hast du bereits ein Abo laufen, musst du das separat beim Drittanbieter kündigen. Wer nur sperrt und sich zurücklehnt, zahlt unter Umständen weiter.
2. Eine Komplettsperre trifft auch die praktischen Dinge. Wenn du alle Drittanbieter sperrst, kannst du auch keine Parkscheine, ÖPNV-Fahrkarten oder Eintrittskarten mehr per App über die Mobilfunkrechnung bezahlen. Wer das nutzt, sperrt besser gezielt statt pauschal.
Lieber angeschaut als gelesen?
Die Telekom Buddies erklären das Thema im Video „Was sind Drittanbieter bei der Telekom? Einfach erklärt!" in wenigen Minuten.
Video auf YouTube ansehengreem-Einschätzung
Nicht sperren, weil es Angst macht – sondern entscheiden, weil du es kannst.
Drittanbieter sind nicht per se Abzocke. Wer regelmäßig per App parkt oder Tickets zieht, will die Funktion behalten. Wer sie nie braucht – oder wem im Haushalt schon mal ein Abo untergekommen ist –, für den ist die Sperre eine saubere Sache. Wichtig ist nur, dass du weißt, dass du die Wahl hast.
Unsicher, ob auf deiner Rechnung etwas steht, das da nicht hingehört? Bring sie einfach mit in einen unserer Shops. Wir schauen gemeinsam drauf, ordnen die Posten ein und richten dir die Sperre so ein, wie sie zu dir passt.
Fragezeichen auf der Handyrechnung?
In unseren Shops im Rhein-Main-Gebiet gehen wir deine Rechnung mit dir durch – und richten die Drittanbietersperre direkt mit ein.
Zum nächsten greem-ShopQuellen: Telekom Hilfe – „Drittanbieter sperren" bzw. Drittanbietersperre (Einrichtungsweg und Hinweise zu laufenden Abos und ÖPNV-/Parkschein-Zahlungen); Telekom Buddies, Video „Was sind Drittanbieter bei der Telekom? Einfach erklärt!"; Bundesnetzagentur zum Thema Drittanbieter; § 61 TKG. Stand Juli 2026. Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar; Menüführung im Kundencenter kann sich ändern.